Líder na Satisfação do Cliente
A Águas de Coimbra alcançou o primeiro lugar no estudo de mercado que avalia a satisfação e experiência do cliente, realizado pela Universidade Nova de Lisboa e a Associação Portuguesa para a Qualidade - o BECX 2021 (Best European Customer Experience) ou Melhor Experiência do Cliente.
Saber Mais
Anomalias
Descubra o que deve fazer em situações imprevistas de falta de água, falta de pressão ou fugas de água!
Saber Mais
Qualidade da Água
A leitura dos relatórios das análises indica que a água que fazemos chegar à torneira do cliente continua a obedecer a elevados padrões de qualidade.
Saber Mais
Fatura Eletrónica
A Fatura Eletrónica em formato PDF substitui integralmente a fatura em papel e, ao receber a fatura desta forma, está a contribuir para a diminuição do consumo de papel e, por consequência, para a preservação dos recursos ambientais, nomeadamente da água – um bem essencial à vida que é preciso preservar.
AderirNotícias
11 anos a liderar a satisfação dos clientes no setor da Água
A Empresa Municipal Águas de Coimbra continua a destacar-se no estudo que avalia o nível de satisfação do cliente, que a Associação Portuguesa para a Qualidade e a Universidade Nova de Lisboa
...
Interrupção do abastecimento de água na Palheira (Cernache) | 6 jan.
Junta de Freguesia de Cernache: Rua Nossa Senhora da Piedade e Quelha da Barreta, Palheira
Na sequência da execução da empreitada de prolongamento da rede de drenagem de águas residuais
...
Constituição dos novos órgãos sociais e de gestão da Águas de Coimbra
Decorreu a 22 de novembro de 2021, a reunião da Assembleia Geral da empresa municipal Águas de Coimbra.
Na sessão, esteve presente o Presidente da Câmara Municipal de Coimbra, José Manuel
...Projetos e Obras
Consulte toda a informação de que necessita, caso esteja envolvido num projeto predial ou de loteamento.
Redes prediais
De forma a assegurar as ligações às redes públicas de distribuição de água e drenagem de águas residuais domésticas e pluviais do prédio que pretende construir, deverá seguir os procedimentos gerais que indicamos aqui.
Loteamentos
Ligações à rede
Especificações técnicas
BALCAO DIGIT@L
A Águas de Coimbra à distância de um clique!
Disponível 24h por dia, este canal de comunicação permite aos Clientes registados, a análise dos dados do(s) seu(s) contrato(s) e a interação com a Águas de Coimbra de forma cómoda, rápida e eficiente.
Disponível 24h por dia, este canal de comunicação permite aos Clientes registados, a análise dos dados do(s) seu(s) contrato(s) e a interação com a Águas de Coimbra de forma cómoda, rápida e eficiente.
Adira já à fatura eletrónica!
A Fatura Eletrónica em formato PDF substitui integralmente a fatura em papel e, ao receber a fatura desta forma, está a contribuir para a diminuição do consumo de papel e, por consequência, para a preservação dos recursos ambientais, nomeadamente da água – um bem essencial à vida que é preciso preservar.
Visite o Museu da Água
Descubra as actividades culturais, exposições, concertos, serviço educativo e notícias.
O protocolo estabelecido entre a Sociedade CoimbraPolis e a Câmara Municipal de Coimbra permitiu recuperar, dinamizar e devolver à cidade o edifício da antiga Estação de Captação de Água. Graças a este projeto, no qual participa a empresa municipal Águas de Coimbra, é possível usufruir de um belíssimo espaço museológico - Museu da Água de Coimbra -, que se enquadra no Parque da Cidade.
O protocolo estabelecido entre a Sociedade CoimbraPolis e a Câmara Municipal de Coimbra permitiu recuperar, dinamizar e devolver à cidade o edifício da antiga Estação de Captação de Água. Graças a este projeto, no qual participa a empresa municipal Águas de Coimbra, é possível usufruir de um belíssimo espaço museológico - Museu da Água de Coimbra -, que se enquadra no Parque da Cidade.
Fale Connosco
Ajude-nos a servi-lo melhor. As suas sugestões e/ou reclamações são importantes para a melhoria dos serviços prestados pela AC.
As suas sugestões são importantes para a melhoria dos serviços prestados pela Águas de Coimbra, E.M..
Agradecemos a sua colaboração.
Sugestões »
Agradecemos a sua colaboração.
Sugestões »
As suas reclamações são importantes para a melhoria dos serviços prestados pela Águas de Coimbra, E.M.
As comunicações enviadas em dias não úteis só serão objeto de análise no primeiro dia útil seguinte.
Reclamações »
Contactos
AC, Águas de Coimbra, E.M.
Rua da Alegria nº 111
Apartado 129 3001-902 Coimbra
Rua da Alegria nº 111
Apartado 129 3001-902 Coimbra
T 239 096 000
F 239 096 198
Atendimento ao Público
Loja do Cidadão - Piso 0
Avenida Central 16/18/20
3000 Coimbra
Avenida Central 16/18/20
3000 Coimbra
Segunda a Sexta-feira
08h30 - 19h30
Sábado
09h30 - 15h00
Atendimento Comercial
Atendimento ao público na Loja do Cidadão.
Segunda a Sexta-feira
08h30 - 19h30
Sábado
09h30 - 15h00
